Způsoby doručení zboží a druhy plateb

Způsoby doručení:

Pokud máme objednané zboží skladem, odesíláme zásilku hned následující pracovní den.
Pokud zboží není skladem, o doručení objednávky vždy budeme informovat.

Doprava při nákupu zboží nad 3.500,- Kč vč DPH je ZDARMA 

Doručení v rámci České republiky:

1. Výdejní místa Zásilkovna.cz - platba předem                           60 Kč vč. DPH
2. Výdejní místo Zásilkovna.cz - platba na dobírku                      79 Kč vč. DPH
3. Nejvýhodnější doručení až domů - platba předem                   89 Kč vč. DPH
4. Nejvýhodnější doručení až domů - platba na dobírku            125 Kč vč. DPH

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Parametry standardních zásilek Zásilkovna.cz

• Maximální hmotnost zásilky: 5 kg
• Maximální rozměr jedné strany zásilky: 70 cm
• Maximální součet rozměrů všech tří stran zásilky: 120 cm (např. zásilka o rozměrech 50×40×30 cm)
• Minimální rozměry: 10 × 7 × 1 cm
• Maximální výše dobírky: 20 000,- Kč / 700 EUR

Trasu vaší zásilky podaných prostřednictvím Zásilkovna.cz lze sledovat na jejich stránkách jakmile obdržíte číslo zásilky prostřednictvím SMS nebo e-mailem.

O vyzvednutí zásilky podané prostřednictvím Zásilkovna.cz dostane zákazník informaci SMS nebo e-mailem ze strany Zásilkovna.cz. Na výdejních místech nelze uplatnit reklamaci zásilky ze strany zákazníka a nelze platit platebními kartami.

Samozřejmě je možný také osobní odběr: Žďárec u Skutče, Hradec Králové, Pardubice, Chrudim, Praha - popř. na základě domluvy v okolí těchto měst.

Druhy plateb:

Osobní převzetí: platíte v hotovosti až při převzetí zboží.
Platba dobírkou: platíte v hotovosti až při převzetí zboží od přepravce.
Bankovním převodem: platíte převodem na účet, po připsání platby na účet prodávajícího je zboží odesláno.
Platební brána: platíte bankovní kartou, po připsání platby na účet prodávajícího je zboží odesláno. 

Pozor!:
nepřebírejte poškozenou zásilku, buď si nechte zkontrolovat její obsah přímo pracovníkem přepravce, nebo ji nepřebírejte vůbec! Reklamace na převzatou poškozenou zásilku nejsme schopni vyřídit a nebude potom uznána.
Pokud by se stalo, že k vám zásilka nedorazí ve stanoveném termínu, určitě nás o tom informujte, abychom vám pomohli situaci řešit.
Pokud nevyzvednete zásilku v odběrní lhůtě a zásilka se nám vrátí, budeme od vás požadovat úhradu nákladů spojených s odesláním této zásilky!

Pokud se chcete na cokoliv zeptat - prosím kontaktujte naši zákaznickou linku. Rádi vám pomůžeme!