Spôsoby doručenia tovaru a druhy platieb

Spôsoby doručenia:

Ak je naším skladom, odosielame zásielku od 1 pracovného dňa.
Ak tovar nie je naším sklade, o doručenie objednávky vás budeme informovať.

Doprava pri nákupe tovaru nad 3.500,- Kč vr. DPH je ZADARMO (= cca 135 EUR)

Doručenie v rámci Slovenskej republiky:

1. Výdajné miesta Zásielkovňa.sk - platba vopred                        3,43 EUR vr. DPH
2. Výdajné miesta Zásielkovňa.sk - platba na dobierku                3,82 EUR vr. DPH
3. Najvýhodnejšie doručenie až domov - platba vopred                5,74 EUR vr. DPH
4. Najvýhodnejšie doručenie až domov - platba na dobierku        6,90 EUR vr. DPH

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
 

Parametre štandardných zásielok Zásielkovňa.sk

• Maximálná hmotnosť zásielky: 5 kg
• Maximálny rozmer jednej strany zásielky: 70 cm
• Maximálny súčet rozměrov všetkých troch stran zásielky: 120 cm (napr. zásielka o rozmeroch 50×40×30 cm)
• Minimálne rozmery: 10 × 7 × 1 cm
• Maximálna suma dobierky: 20 000,- Kč / 700 EUR

Parametre zásielok na adresu zákazníka v rámci Slovenskej republiky:

• Maximálna hmotnosť zásielky: do 10 kg podľa vyššie uvedeného cenníka
• Minimálne parametre zásielky: najmenej jedna plocha musí mať 15 × 20 cm
• Maximálne parametre zásielky: 70 cm najdlhšia strana, 120 cm súčet troch strán
• Súčasťou ceny je poistenie na hodnotou zásielky do 300 EUR

Trasu vašej zásielky podaných prostredníctvom Zásielkovňa.sk alebo DPD Private možno sledovať na ich stránkach akonáhle dostanete číslo zásielky prostredníctvom SMS alebo e-mailom.
O vyzdvihnutie zásielky podané prostredníctvom Zásielkovňa.sk dostane zákazník informáciu SMS alebo e-mailom zo strany Zásielkovňa.sk. Na výdajných miestach nie je možné uplatniť reklamáciu zásielky zo strany zákazníka a nemožno platiť platobnými kartami.

Alebo je možný osobný odber: Žďárec u Skutče, Hradec Králové, Pardubice, Chrudim, Praha - popr. na základe dohody v okolí týchto miest

Druhy platieb:

Platba dobierkou: platíte v hotovosti až pri prevzatí tovaru od prepravcu.
Osobné prevzatie - po dohode !: platíte v hotovosti až pri prevzatí tovaru.
Bankovým prevodom: platíte prevodom na účet, po pripísaní platby na účet predávajúceho je tovar odoslaný.
Platobná brána: platíte bankovou kartou, po pripísaní platby na účet predávajúceho je tovar odoslaný.

Pozor !:
nepreberajte poškodenú zásielku, buď si nechajte skontrolovať jej obsah priamo pracovníkom pošty, alebo ju nepreberajte vôbec! Reklamácie na prevzatú poškodenú zásielku nie sme schopní vybaviť a nebude uznaná. Ak by sa stalo, že k Vám zásielka nedorazí v stanovenom termíne, určite nás o tom informujte, aby sme Vám pomohli situáciu riešiť.
Ak nevyzdvihnete zásielku v odbernej lehote a zásielka sa nám vráti, budeme od Vás požadovať úhradu nákladov spojených s odoslaním tejto zásielky!

Ak sa chcete na čokoľvek opýtať - prosím kontaktujte našu zákaznícku linku. Radi vám pomôžeme!